Solution de marketing automatisé omnicanal

Description

Le présent appel d’offres prévoit l’acquisition d’une solution de marketing automatisé omnicanal sous la forme d’une solution SaaS, permettant de diffuser la communication à destination de la clientèle privée et de la clientèle commerciale sur différents canaux, ainsi que de l’intégrer dans le paysage informatique existant des CFF. L’objet du marché est intégralement décrit dans la documentation d’appel d’offres.