Servicio de gestión de las tecnologías de la información y asistencia y soporte técnico a los usuarios finales en los sistemas de información para Fundació Barcelona Mobile World Capital Foundation (…

Description

El objeto del presente contrato consiste, por un lado, en la prestación de un servicio de asistencia y soporte técnico a los usuarios finales en los puestos de trabajo y en los sistemas que dan servicio a los usuarios y al conjunto de infraestructuras TIC de MWCapital y, por otro lado, en la prestación de un servicio de gestión TI, soporte funcional y ciberseguridad, garantizando así la disponibilidad de los recursos técnicos y humanos necesarios y el nivel de servicio.