MARCHE D'ASSISTANCE ET DE SUPPORT A DISTANCE ET DE PROXIMITE AUX UTILISATEURS

Description

Le marché qui sera conclu à la suite de la procédure engagée aura pour objet l'exécution de services décrits ci après : Le service de Support Informatique - Bureautique destinés à la gestion des incidents, des demandes, des changements et des problèmes liés aux environnements de travail numériques des utilisateurs. Cette assistance aux utilisateurs devra être réaliser à distance ou en proximité sur les sites appartenant au GIE Le présent contrat est un accord cadre à bons de commande mono attributaire sans montant minimum mais avec un montant maximum de 200 000euros HT sur 36 mois. Les prestations sont estimées à 165 000eurosHT