(25185) 609 Solution de mise hors service pour les anciens systèmes SAP R/3

Description

Acquisition d'une solution standard pour la mise hors service des anciens systèmes SAP R/3 La Confédération a l'intention de recourir à un appel d'offres OMC afin d'acquérir une solution standard disponible sur le marché pour la mise hors service des anciens systèmes SAP R/3. L'objectif est de mettre en place une solution durable, nécessitant peu de maintenance et conforme à la législation, qui garantisse un archivage conforme aux exigences en matière de révision ainsi qu'un accès à long terme aux données historiques. Outre la fourniture et la mise en place de la solution, le futur partenaire contractuel sera également chargé de la migration des données et du transfert structuré des connaissances aux services compétents de l'administration fédérale. Le lot de prestations 1 (prestations de base) comprend les lots de travaux suivants (période d'exécution : 07.05.2026 – 31.12.2030) : A1 : Élaboration et participation à des concepts Le fournisseur élabore une spécification détaillée sur la base des spécifications techniques et d'autres exigences, voir lot de travaux A1 à l'annexe 03 X.1. B1 : Installation test Le fournisseur met en place un système test pour la solution de mise hors service SAP, voir lot de travaux B1 à l'annexe 03 X.2. B2 : Mise à disposition du logiciel standard (y compris paramétrage et migration) Le fournisseur met à disposition la solution SAP de mise hors service en tant que système productif, y compris la connexion aux systèmes périphériques. Outre le paramétrage du logiciel standard, ce lot comprend la planification, la réalisation et l'assurance qualité de la migration des anciennes données des systèmes SAP R/3 vers la solution SAP de mise hors service, voir lot B2 à l'annexe 03 X.2. C1 : Licence du logiciel standard Le fournisseur délivre les licences pour l'utilisation conforme aux exigences du logiciel standard par 225 utilisateurs à partir d'un nombre illimité de terminaux du DDPS, voir annexe 03 X.3. D1 : Maintenance et assistance La maintenance du logiciel standard comprend la correction des défauts et la documentation. L'assistance de premier niveau aux utilisateurs est assurée par le service d'assistance du service demandeur. L'assistance de deuxième et troisième niveaux est assurée par le fournisseur. Elle comprend la réponse aux questions des utilisateurs (questions pratiques) et la correction des incidents, voir lot de travaux D1 à l'annexe 03 X.4. E1 : Exploitation technique Le fournisseur apporte son aide pour la mise à disposition de l'infrastructure et la mise en place des trois environnements système (test, réception, production), voir lot de travaux E1 à l'annexe 03 X.5. F1 : Formation et conseil Le fournisseur assiste les utilisateurs et le personnel d'exploitation en leur proposant des formations et des conseils sur l'utilisation de la solution SAP de mise hors service, voir lot de travaux F1 à l'annexe 03 X.6.