Servei de manteniment del sistema general i de la solució vertical ISU pel sector aigües, implementada sobre la plataforma SAP ECC 6.0 EHP8

Description

Servei de sistema, que inclou backups, comunicacions i les actuacions més físiques sobre servidors i els sistemes operatius sobre el que corre SAP, així com una consultoria de suport de mòduls core de SAP (ex: FI, AM, CO) i altres serveis de sistema sobre la solució utilities ISU, englobant tots els mòduls, solucions i desenvolupaments personalitzats del negoci d’Aigües de Reus. Tota la solució està soportada pels mòduls basics de SAP (ex: FI, CO, AM, TR, SD, MM, PM, ISU, etc), sobre els quals s’ha desenvolupat les solucions i personalitzacions que requereix l’utilities del sector (ex: CRM atenció client CIC0, SEPA, telelectures comptadors, pla de pagaments, SII, e.FACT, FACE, workflow de procesos, gestió financera de divisions i societat, etc.)