Implementacija in vzdrževanje kontaktnega centra
- Buyer
- ELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d.
- Published
- May 8, 2026
Description
Predmet javnega naročila je implementacija in vzdrževanje novega kontaktnega centra (v nadaljevanju KTC). Produkt bo nadomestil zastarelo rešitev Klicni center, kateremu se izteka življenjska doba. Predmet naročila zajema: A. Vzpostavitev rešitve kontaktnega centra na platformi Microsoft Dynamics 365, B. vzdrževanje nove rešitve za obdobje 3 let, C. opcijske ure za dodatne storitve (2000 ur), v skladu s potrebami naročnika in zahtevami iz te dokumentacije v zvezi z oddajo javnega naročila (v nadaljevanju: dokumentacija JN).
Get tenders like this in one daily alert
Use this notice as context when Tenqual drafts your search scope and fit criteria.