Kunngjøring av kontraktstildeling for konkurranse Anskaffelse av IKT-løsning for kontaktsenter
- Buyer
- Bergen kommune - Seksjon for digital transformasjon konsern (SDi)
- Country
- Norway
- Published
- December 9, 2025
Description
Bergen kommune har anskaffet en ny digital løsning for kontaktsenter for bruk i Bergen kommune. Anskaffelsen er inngått som avtale om løpende tjenestekjøp over internett, "as-a-service" leveranse, og omfatter etablering, opplæring, konfigurering, integrasjoner, innlasting/konvertering av data, drift og vedlikehold, samt 2/3-linje brukerstøtte for kanal tale. Avtalen inneholder også opsjon på andre kanaler, funksjonalitet og mulighet for utvikling etter leveringsdag.
Get tenders like this in one daily alert
Use this notice as context when Tenqual drafts your search scope and fit criteria.