(25173) 609 Prestations de soutien liées aux systèmes et processus de bureautique

Description

Le présent appel d’offres vise à trouver cinq adjudicataires spécialisés, expérimentés et compétents, en mesure de fournir des services d’exploitation et de développement de systèmes et de processus de bureautique pour les années 2026 à 2031. Un contrat-cadre sera conclu avec chacun des cinq adjudicataires pour le volume d’acquisition maximal (plafond des coûts) Au total, des prestations optionnelles dans le domaine des services systèmes et ingénierie, d’une valeur totale (plafond des coûts) de 51 millions de francs suisses hors TVA, pourront être commandées via un mécanisme d’appel d’offres au besoin. Les prestations fournies par l’entreprise pendant la durée du contrat-cadre comprennent l’exploitation, la maintenance continue et l’optimisation des systèmes existants ainsi que l’intégration de nouvelles technologies, telles que les services cloud et M365, qui contribuent à améliorer l’efficacité, la sécurité et la collaboration. Un autre objectif est de garantir la disponibilité des systèmes et la sécurité informatique dans une infrastructure informatique de plus en plus complexe, interconnectée et basée sur le cloud. Toutes les prestations sont optionnelles et, en fonction des besoins concrets, sont commandées via procédure de mini-appel d’offres et formalisées dans des contrats individuels.