Fourniture de titres-restaurant dématérialisés et services de gestion associés pour la commune d'Ambès

Description

Montant HT minimum annuel : 40 000 Euro(s) H.T Montant HT maximum annuel : 90 000 Euro(s) H.T L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. Les prestations attendues dans le cadre du présent accord-cadre sont les suivantes : - La mise à disposition et le renouvellement de cartes à puce sécurisées et nominatives pour chaque bénéficiaire ; - L'émission régulière et automatisée de titres-restaurant dématérialisés ; - La distribution et la gestion des supports dématérialisés ; - Le rechargement mensuel des cartes, ajustable en fonction des jours travaillés ; - La mise à disposition d'un espace Internet sécurisé dédié et application mobile, accessible aux bénéficiaires ainsi qu'au service des Ressources Humaines ; - L'accès à un réseau étendu et diversifié de restaurateurs et de commerçants partenaires affiliés sur le territoire national ; - Le suivi des réclamations et la gestion des litiges éventuels ; - La proposition d'avantages et de services associés, contribuant à améliorer l'expérience utilisateur des bénéficiaires ;