AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE TELEFONIA, DO TIPO FIXO E SEM FIO, DESTINADOS AO ATENDIMENTO DAS NECESSIDADES DA SECRETARIA DE ESTADO DA CASA CIVIL E SECRETARIAS ESPECIAIS VINCULADAS.

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3. JUSTIFICATIVA A PRESENTE CONTRATAÇÃO TEM POR FINALIDADE ATENDER À DEMANDA DA UNIDADE REQUISITANTE QUANTO À MODERNIZAÇÃO E/OU AMPLIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA DE COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL, POR MEIO DA AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE TELEFONIA BASEADOS NA TECNOLOGIA VOIP (VOICE OVER INTERNET PROTOCOL), CONFORME FORMALIZADO NO DOCUMENTO DE FORMALIZAÇÃO DA DEMANDA (DFD). A ADOÇÃO DE SOLUÇÕES DE TELEFONIA VOIP MOSTRA-SE NECESSÁRIA DIANTE DA NECESSIDADE DE SUBSTITUIÇÃO E/OU COMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS CONVENCIONAIS, VISANDO MAIOR EFICIÊNCIA OPERACIONAL, ECONOMICIDADE E INTEGRAÇÃO ENTRE OS DIVERSOS SETORES DA ADMINISTRAÇÃO. A TECNOLOGIA VOIP PERMITE A TRANSMISSÃO DE VOZ POR MEIO DE REDES DE DADOS, PROPORCIONANDO REDUÇÃO DE CUSTOS COM TELEFONIA, MAIOR FLEXIBILIDADE NA GESTÃO DAS COMUNICAÇÕES E POSSIBILIDADE DE EXPANSÃO FUTURA SEM INVESTIMENTOS SIGNIFICATIVOS EM INFRAESTRUTURA FÍSICA. ADICIONALMENTE, A CONTRATAÇÃO CONTRIBUI PARA A MELHORIA DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS, GARANTINDO MAIOR DISPONIBILIDADE, CONFIABILIDADE E PADRONIZAÇÃO DOS RECURSOS DE COMUNICAÇÃO, ESSENCIAIS AO ADEQUADO DESEMPENHO DAS ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS.