Prestations d'accueil téléphonique, de prise en charge des appels d'urgence des locataires avec gestion des interventions techniques sur site pour le compte d'Elogie-Siemp et de la Soreqa

Description

Prestations d'accueil téléphonique, de prise en charge des appels d'urgence des locataires le soir, le weekend et les jours fériés avec gestion des interventions techniques sur site nécessaires au bon fonctionnement des immeubles, au maintien de l'habitabilité des logements et à la sécurité des personnes et des biens. Dans le cadre de la présente consultation, Elogie-Siemp agit en qualité de coordonnateur d'un groupement de commandes conclu avec la SOREQA Le présent marché est un marché mixte traité pour partie sous la forme d'un accord-cadre mono-attributaire au sens des articles L2125-1 1°, R. 2162-1 à R. 2162-6, R. 2162-13 et R. 2162-14 du Code de la commande publique. Il donnera lieu à l'émission de bons de commande, sans minimum, avec un montant maxi de 400 000 euro(s) HT (uniquement pour la partie à commande) sur la durée globale du marché. Le présent marché est également traité à prix global et forfaitaire pour les prestations d'accueil et de permanence téléphonique