Wsparcie oraz utrzymanie oprogramowania wspierającego wydawanie zezwoleń na przejazd pojazdów nienormatywnych (PPN)

Description

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi polegającej na zapewnieniu wsparcia oraz utrzymania prawidłowej i ciągłej pracy wykorzystywanego przez Generalną Dyrekcję Dróg Krajowych i Autostrad (GDDKiA) oprogramowania wspierającego wydawanie zezwoleń na przejazd pojazdów nienormatywnych (PPN). Głównym celem usługi wsparcia oraz utrzymania jest zapewnienie ciągłości funkcjonowania istniejącego systemu. Usługa wsparcia oraz utrzymania obejmuje wszystkie czynności zapewniające dostęp Użytkownikom do PPN w środowisku produkcyjnym oraz zapewnienie wsparcia Użytkowników oraz wsparcia technicznego.