Entretien des espaces verts du patrimoine de Lyon Métropole Habitat

Description

Le marché a pour objet l'entretien des espaces verts du patrimoine de Lyon Métropole Habitat Il porte principalement sur 2 types de prestations : - La prestation annuelle d'entretien courant des espaces verts et des toitures végétalisées, traitée à prix forfaitaire annuel. - Les prestations ponctuelles de taille d'arbres et de travaux divers d'aménagements qui sont, soit liées à un besoin non prévisible, soit des travaux faisant l'objet d'une programmation pluriannuelle décidée à l'issue des visites annuelles n-1. Ces prestations sont réalisées sur bons de commande et traitées à prix unitaires. Pour réaliser le suivi des commandes, LMH mettra à disposition du titulaire une application web dénommée Atlas Tiers. L'utilisation de cette application en direct ou via API est obligatoire. Cette application permettra au titulaire de : - réceptionner des commandes et/ou demandes de devis préalables ; - avoir à disposition en temps réel toutes les informations nécessaires au suivi des interventions et à la prise de contact avec les équipes de Lyon Métropole Habitat ; - tracer et confirmer par SMS la programmation de l'intervention - tracer chaque intervention et soumettre un compte rendu intermédiaire ; - signaler à Lyon Métropole Habitat tout problème retardant le bon déroulement de la programmation ou de l'intervention ; - tracer la fin d'intervention et soumettre le compte-rendu final ; - échanger tout type document. Date prévisionnelle de démarrage des prestations : 01/01/2027