Välitysoperaattoripalveluiden hankinta

Description

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue (myöhemmin myös "LUVN" tai "Tilaaja") pyytää tarjouksia välitysoperaattoripalveluiden hankintaan. Hankinnan kohteena välitysoperaattoripalveluita koskeva kokonaisuus, joka jakaantuu loogisella tasolla seuraaviin osakokonaisuuksiin: - Välitysoperaattoripalvelu, jakaantuen tarjouspyynnössä kuvattuihin alakokonaisuuksiin - Toimitus ja käyttöönotto kattaen kaikki ne toimenpiteet, joita välitysoperaattoripalvelun onnistunut käyttöönotto edellyttää - Täydentävät asiantuntijapalvelut, kattaen välitysoperaattoripalvelun ja sen käyttöönoton tueksi sopimuskaudella tarvittavat muutos-, kehitys- ja muut työt Hankintaan sisältyy lisäksi oikeus hankinnan kohteena olevien välitysoperaattori-palvelun laajentamiseen tarjouspyynnössä kuvatulla tavalla. LUVN:in tavoitteena on entisestään parantaa osto- ja myyntilaskujen sähköistymisastetta eri kanavissa ja edelleen parantaa laskupalveluiden kustannustehokkuutta. Hankinnassa haetaan yhtä (1) päävastuullista toimittajaa, joka vastaa kokonaisratkaisusta ja siihen liittyvistä palveluista. Lisäksi hankinnassa valitaan yksi (1) varatoimittaja. Tarkempi kuvaus hankinnan sisällöstä ja laajuudesta on tarjouspyynnön liitteellä 1, Hankinnan kohteen kuvaus.