Externalisation d'une partie des appels téléphoniques du call center
- Buyer
- Centre Hospitalier National d'Ophtalmologie des Quinze-Vingts
- Published
- July 23, 2025
Description
La présente consultation a pour objet l'externalisation d'une partie des appels téléphoniques du call center pour le CHNO des Quinze-Vingts. Cette prestation de service permettra de traiter en débordement les appels téléphoniques de son call center, équipe dédiée à la prise de rendez-vous de consultation pour le service de consultations d'ophtalmologie, afin d'apporter aux patients une meilleure qualité de service.
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