Purchaser
Dansk Retursystem A/S
Country
Denmark
Published
27 May 2026
Closing date
23 Jun 2026
Source ID
Docs found
—
Save this notice and create an alert so Tenqual can send similar public tenders to your email.
- Get similar tenders sent to your email.
- See a short explanation of why each tender matches.
- Upgrade later when you want help planning and writing the bid.
Summary
Ordregiver udbyder herved anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver søger en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.
Sign in to run AI fit scoring, bid/no bid reviews, and compliance drafting for this tender.