Tenqual homeBrowse public tender search
TED

ITSM Oplossing

Werkorganisatie HLT SamenNetherlands

Purchaser

Werkorganisatie HLT Samen

Country

Netherlands

Notice published

11 May 2026

Tenqual indexed

13 May 2026

Closing date

22 May 2026

Source ID

Docs found

Track tenders like this

Save this notice and create a free tender alert for similar public opportunities.

  • Create one free tender alert.
  • See a short explanation of why each tender matches.
  • Upgrade later when you want help planning and writing the bid.

Tender summary

Het doel van deze aanbesteding is het selecteren van een leverancier voor een toekomstbestendige IT Service Management oplossing die de ICT-dienstverlening van HLTsamen effectief ondersteunt en aansluit bij de schaal en ontwikkelambities van de organisatie. De oplossing is gebaseerd op ITIL-principes en best practices en draagt bij aan standaardisatie, beheersbaarheid en verdere digitalisering van dienstverlening. Daarnaast vergroot de oplossing de zelfredzaamheid van gebruikers en sluit deze aan op het bestaande applicatielandschap. De onderhavige selectiefase heeft tot doel een beperkt aantal geschikte gegadigden te selecteren. In deze fase wordt beoordeeld welke leveranciers qua visie, productrichting en ervaring het beste aansluiten bij de doelstellingen en context van HLTsamen. De opdracht heeft betrekking op een organisatie met circa 500 eindgebruikers en ongeveer 60 ITSM-behandelaars, waarbij de oplossing wordt ingezet voor de ondersteuning van alle primaire IT-serviceprocessen. De exacte contractomvang, looptijd en financiële kaders worden in de gunningsfase nader uitgewerkt. Aan de genoemde aantallen kunnen geen rechten worden ontleend.

What to check before bidding

  • Issued by Werkorganisatie HLT Samen.
  • Located in Netherlands.
  • Source notice 320017-2026 on TED.
  • Notice published 11 May 2026; Tenqual indexed it 13 May 2026.
  • Deadline listed as 22 May 2026.
  • Create a free tender alert to catch similar opportunities before the deadline pressure starts.