Tenqual homeBrowse public tender search
Doffin (NO)

Anskaffelse helpdesksystem – sakssystem for brukerstøtte

Melhus KommuneNorway

Purchaser

Melhus Kommune

Country

Norway

Notice published

7 May 2026

Tenqual indexed

8 May 2026

Closing date

5 Jun 2026

Source ID

Docs found

Track tenders like this

Save this notice and create a free tender alert for similar public opportunities.

  • Create one free tender alert.
  • See a short explanation of why each tender matches.
  • Upgrade later when you want help planning and writing the bid.

Tender summary

Oppdragsgiver for denne anskaffelsen er ITMidt (interkommunalt IT- og digitaliseringssamarbeid mellom kommunene Melhus, Midtre Gauldal og Skaun) og Orkland kommune.Oppdragsgiver ønsker å anskaffe et helpdesksystem som skal understøtte en moderne, effektiv og brukerorientert tjenesteleveranse. Løsningen skal primært benyttes av IT‑avdelinger til håndtering av henvendelser, feil, bestillinger og oppfølging, men skal også kunne brukes på tvers av organisatoriske enheter og tjenesteområder.Behovet for ny løsning er drevet av økende kompleksitet i systemlandskapet og høyere forventninger fra brukerne, og oppdragsgiver har derfor behov for en løsning som understøtter effektiv saksflyt, strukturert endringshåndtering og god samhandling på tvers av roller og fagmiljøer.Orkland er opsjonskommune for denne anskaffelsen.

What to check before bidding

  • Issued by Melhus Kommune.
  • Located in Norway.
  • Source notice 2026-108276 on Doffin (NO).
  • Notice published 7 May 2026; Tenqual indexed it 8 May 2026.
  • Deadline listed as 5 Jun 2026.
  • Create a free tender alert to catch similar opportunities before the deadline pressure starts.