Purchaser
Melhus Kommune
Country
Norway
Published
7 May 2026
Closing date
5 Jun 2026
Source ID
Docs found
—
Save this notice and create an alert so Tenqual can send similar public tenders to your email.
- Get similar tenders sent to your email.
- See a short explanation of why each tender matches.
- Upgrade later when you want help planning and writing the bid.
Summary
Oppdragsgiver for denne anskaffelsen er ITMidt (interkommunalt IT- og digitaliseringssamarbeid mellom kommunene Melhus, Midtre Gauldal og Skaun) og Orkland kommune.Oppdragsgiver ønsker å anskaffe et helpdesksystem som skal understøtte en moderne, effektiv og brukerorientert tjenesteleveranse. Løsningen skal primært benyttes av IT‑avdelinger til håndtering av henvendelser, feil, bestillinger og oppfølging, men skal også kunne brukes på tvers av organisatoriske enheter og tjenesteområder.Behovet for ny løsning er drevet av økende kompleksitet i systemlandskapet og høyere forventninger fra brukerne, og oppdragsgiver har derfor behov for en løsning som understøtter effektiv saksflyt, strukturert endringshåndtering og god samhandling på tvers av roller og fagmiljøer.Orkland er opsjonskommune for denne anskaffelsen.
Sign in to run AI fit scoring, bid/no bid reviews, and compliance drafting for this tender.