Tenqual homeBrowse public tender search
TED

Asiakkuuksien hallinnan kokonaisuus

KSS Energia OyFinland

Purchaser

KSS Energia Oy

Country

Finland

Notice published

6 May 2026

Tenqual indexed

6 May 2026

Closing date

Not listed

Source ID

Docs found

Create a free account to save this tender

Save this notice and create a tender alert for similar public opportunities.

  • Create one free tender alert.
  • See a short explanation of why each tender matches.
  • Upgrade later when you want help planning and writing the bid.

Tender summary

KSS Energia Oy kilpailuttaa asiakkuuksienhallinnan ja laskutuksen kokonaisratkaisunsa. Hankintayksikön käyttöön tulee tarjota palvelukokonaisuus (Ratkaisu) sisältäen seuraavat toiminnot: • Asiakastietojärjestelmä SaaS-toteutuksena (Järjestelmä) • Loppuasiakkaan itsepalveluportaali (Online) • Laskutuksen, maksuvalvonnan ja perinnän palvelut (Laskutus) • Asiakaspalvelutoiminnot, tukipalvelut ja tiedonvaihto (Asiakaspalvelu) • Näihin liittyviä optioita Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytä. Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä, ellei vaihtoehtoa nimenomaisesti ole tarjouspyynnössä sallittu tai pyydetty. Kyseessä olevan kokonaisuuden tarkemmat tiedot ja tarjousvaatimukset löytyvät tarjouspyynnön liitteestä 1, jossa on ilmoitettu tarjottavien palveluiden vähimmäis- ja laatuvaatimukset. Hankinnassa noudatetaan erityisalojen hankintalakia (1398/2016). Menettelytapana on EU-kynnysarvon ylittävä avoin menettely. Learnpoint ICT Oy toimii hankinnassa konsulttina.

What to check before bidding

  • Issued by KSS Energia Oy.
  • Located in Finland.
  • Source notice 311944-2026 on TED.
  • Notice published 6 May 2026; Tenqual indexed it 6 May 2026.
  • No closing date is listed yet.
  • Create a free tender alert to catch similar opportunities before the deadline pressure starts.