Markedsundersøkelse for innsamling av spørreundersøkelsesdata med panelstruktur

Summary

Skatteetaten har et stort og løpende behov for kunnskap om hvordan befolkningen og bedrifter bruker og opplever Skatteetatens tjenester, deres oppfatninger av plikter og holdninger til etterlevelse. Dette kunnskapsbehovet blir i dag dekket gjennom flere faste tverrsnittsundersøkelser både blant privatperson- og næringssegmentet. For tiden utredes det om noen av disse spørreundersøkelsene heller bør gjennomføres som digitale panelundersøkelser som gir longitudinelle data. Over tid har vi sett at det har blitt mer utfordrende å rekruttere respondenter til undersøkelsene, spesielt i næringssegmentet. I tillegg er det utfordringer knyttet til å vurdere endringer over tid på tvers av de ulike undersøkelsene. Behovet for stabile, etterprøvbare data som kan brukes til rapportering, styring og analyseformål har økt. Samtidig som vi trenger gode estimater på størrelse i befolkning og bedrift, er det ønskelig å styrke vurderingsgrunnlaget for viktige mål som vi følger over tid. Merk at utredningen dreier seg om et panel der vi følger de samme individene over tid, og ikke et panel for å rekruttere deltakere til tversnittundersøkelser. Vi gjennomfører denne markedsundersøkelsen (RFI) for å få innspill fra leverandørmarkedet som vi vil ta med oss videre i utredningen og vurderingen av om det skal gjennomføres en konkurranse.